空调不制冷.没有风.室外机铜管结冰是怎么回事

我家的三菱空调不制冷.没有风.我室内可以看到室外机两个铜管接口有结冰现象..还有刚开的时候室内机里面有水声.还有咔嚓咔嚓的声音.就像冰块碎了一样.是怎么回事?

    西安三菱空调维修中心回复：如果你感觉空调室内机没有风.首先看看你的空调室内机是不是太脏(内机太脏堵塞风道当然就没风了)了.空调的内机风机是否工作.空调的冷气是靠风排出的.如果没有风.冷气聚集.空调的内机和外机的接口肯定要结冰了.具体要在内外机的冰化净了观察.